Aviso de privacidad

Reinventa Consultoría y Capacitación

1. Quién es responsable de tus datos

DAVID ENRIQUE MENDOZA RIVERA, quien opera bajo el nombre comercial Reinventa Consultoría y Capacitación, es responsable de los datos personales descritos en este aviso. Su domicilio es Canario 2005, colonia Arboledas, Chihuahua, Chihuahua, México, C.P. 31110.

Para asuntos de privacidad, puedes escribir a contacto@reinventacapacitacion.com.mx. David Enrique Mendoza Rivera atenderá las solicitudes recibidas por este medio.

2. A qué comunicaciones se aplica

Este aviso se aplica a las consultas y solicitudes de propuesta de la nueva web de Reinventa en reinventacapacitacion.com.mx, su dirección de pruebas pruebas.reinventacapacitacion.com.mx y las comunicaciones comerciales recibidas por correo electrónico o WhatsApp.

Las evaluaciones de personas y los proyectos contratados que requieran información adicional deberán contar con los avisos y acuerdos correspondientes a su alcance.

3. Qué datos recibimos

El formulario solicita nombre, empresa, correo electrónico, teléfono opcional, servicio o programa de interés y una descripción de lo que necesita tu organización. Cuando se envía una solicitud, el correo recibido por Reinventa incluye esos datos, la elección sobre publicidad, la fecha y la referencia a la versión del aviso.

Al escribir directamente por correo o WhatsApp recibimos tus datos de contacto y el contenido que compartas. Evita incluir información de salud, documentos de identidad, información bancaria o datos de otras personas en una consulta comercial. El formulario no solicita datos personales sensibles.

4. Para qué usamos los datos

Usaremos tus datos para atender tu consulta, comunicarnos contigo, comprender la necesidad de tu organización, preparar una propuesta y darle seguimiento.

Si autorizas recibir publicidad, también podremos enviarte información sobre cursos, talleres, programas y servicios de Reinventa. Esta autorización es opcional y se solicita por separado. No autorizarla no afecta la atención de tu propuesta. Si nos contactas por correo o WhatsApp, ese contacto por sí solo no se tomará como autorización para publicidad.

5. Servicios que intervienen en la comunicación

Reinventa utiliza Hive Studio para alojar la web y el correo del dominio, y Gmail de Google para gestionar ese correo. Si eliges WhatsApp, esa plataforma también interviene en la comunicación. Los mensajes recibidos por correo pueden, por tanto, tratarse tanto en el alojamiento del dominio como en Gmail.

No venderemos tus datos ni los compartiremos con otras empresas para que te envíen su propia publicidad. Fuera de los proveedores necesarios para operar estos canales, no se prevén comunicaciones a otros destinatarios, salvo los casos que permita o exija la ley.

Google informa que puede tratar información en servidores fuera del país de residencia. Puedes consultar las condiciones aplicables a estos servicios en la política de privacidad de Google y la política de privacidad de WhatsApp. Estos servicios tienen sus propias prácticas de tratamiento; este aviso describe las de Reinventa.

6. Durante cuánto tiempo conservamos la información

Conservaremos las consultas que no deriven en contratación hasta doce meses después del último contacto. Si autorizas publicidad, conservaremos los datos necesarios para ese fin hasta que solicites la baja, con revisión anual de su vigencia.

Cuando exista una contratación, conservaremos la documentación durante los plazos que correspondan a las obligaciones de esa relación. Al terminar su finalidad y los plazos aplicables, se tramitará su supresión o, cuando corresponda, su bloqueo previo.

La aplicación de estos criterios comprende las copias que Reinventa gestiona en el correo del dominio, Gmail y WhatsApp. El plazo comercial de doce meses no describe la conservación de los registros técnicos de acceso del apartado 8.

7. Cómo ejercer tus derechos o dejar de recibir publicidad

Puedes pedir acceso, rectificación, cancelación u oposición al uso de tus datos, conocidos como derechos ARCO. También puedes revocar tu consentimiento o solicitar que se limite su uso.

Escribe a contacto@reinventacapacitacion.com.mx, indicando tu nombre, un medio para responderte y qué solicitas. Para corregir datos, señala el cambio y su sustento. Para solicitudes sobre información personal, se requerirá acreditar tu identidad y, si actúas por otra persona, tu representación. Podemos explicarte por correo cómo hacerlo; no adjuntes identificaciones al formulario comercial.

La respuesta a una solicitud ARCO se comunicará en un máximo de veinte días hábiles desde su recepción. Si procede, se atenderá dentro de los quince días hábiles siguientes a la respuesta. Estos plazos pueden ampliarse una vez por un periodo igual cuando exista justificación. La información de acceso se entregará por medios electrónicos, previa acreditación de identidad.

Para dejar de recibir publicidad, basta escribir desde el correo que deseas dar de baja, o identificar el número al que la recibes, con el asunto sugerido «Baja de publicidad». No es obligatorio utilizar ese asunto. Si la solicitud llega por un canal distinto al registrado, verificaremos el contacto antes de aplicarla. La baja de publicidad no cancela una propuesta en curso.

Para revocar otra autorización o limitar usos, describe tu petición en ese mismo correo. Te comunicaremos la respuesta en un máximo de veinte días hábiles y, si procede, la aplicaremos en los quince días hábiles siguientes. Si una obligación impide atenderla total o parcialmente, te explicaremos el motivo. La revocación no tiene efectos retroactivos y puede afectar una gestión que necesite esos datos. No afecta los tratamientos que deban continuar por obligación legal.

8. Información técnica del sitio

Esta versión de la web no incorpora herramientas de analítica ni píxeles publicitarios en el tema de Reinventa. WordPress utiliza cookies para el acceso al panel de administración. Puedes administrar las cookies desde tu navegador; bloquear las necesarias para el acceso puede impedir el uso del panel.

Al procesar una solicitud válida, el formulario utiliza un identificador derivado de la dirección IP de conexión, con vigencia de un minuto, para limitar solicitudes repetidas. Ese identificador se almacena temporalmente en WordPress; no es un registro de prospectos y no se incluye en el correo de la propuesta. El formulario no crea una lista comercial de solicitudes dentro de WordPress.

El alojamiento mantiene registros técnicos de acceso con dirección IP, fecha y hora, dirección solicitada, código de respuesta, tamaño de la respuesta, referencia de procedencia y datos de navegador. Estos registros permiten revisar el funcionamiento del sitio y atender incidencias. La cuenta de alojamiento dispone de archivos históricos sin un plazo automático uniforme de eliminación. No se utilizarán para enviar publicidad. Las consultas sobre su tratamiento y las solicitudes de cancelación o limitación se atenderán en el correo indicado en este aviso, considerando las obligaciones y responsabilidades aplicables.

9. Cambios a este aviso

Las actualizaciones se comunicarán mediante la versión disponible en la sección «Aviso de privacidad» de la web de Reinventa, con su fecha de actualización. Cuando corresponda solicitar una nueva autorización, se hará antes de usar los datos para esa nueva finalidad.

Fecha de actualización: 27 de octubre de 2026.